سياسة الخصوصية
نحن في موقع Ehgezmasr.com نعلم جيدا أن إجراء عملية الحجز على الإنترنت تتضمن ثقة كبيرة من جانبك. نحن نقدر هذه الثقة كثيرا ونضعها في اعتبارنا. كما نجعل أهم أولويتنا ضمان خصوصية وسرية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. سياسة الخصوصية التي تقرأها الآن تنطبق على كافة المعلومات التي يقوم موقع Ehgezmasr.com بجمعها. لكي تستخدم كلا من موقعنا وخدمتنا يجب أن تكون قد بلغت 18 عاما من العمر.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها
بصفة عامة: نحن نحصل على كافة المعلومات التي تقوم بإدخالها في موقعنا أو تقوم بتزويدنا بها بأي شكل من الأشكال ونقوم بتسجيلها وحفظها. هذه المعلومات تشمل المعلومات الشخصية التي تعرف عنك و-في حالة قيامك بالحجز من خلال موقعنا- بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. كما قد نطلب منك بتزويدنا بمعلومات حول خياراتك المفضلة من غرف الفنادق و\أو المعلومات الخاصة بتأجير السيارات. لديك حرية اختيار مشاركة معلومات معينة معنا من عدمها، لكن بصفة عامة قد تكون بعض المعلومات الخاصة بك ضرورية لإنشاء حساب في موقعنا ولتكون عضوا مسجلا في Ehgezmasr.com، أو لشراء بعض المنتجات والخدمات، ولإكمال ملفك الشخصي، أو المشاركة في استطلاعات الرأي والعروض الترويجية أو المسابقات، أو لطرح الاستفسارات، أو لأجراء عمليات أخرى على موقعنا.
موقع الفيسبوك وشبكات التواصل الاجتماعي: في حال استخدامك لأي من ميزات مواقع التواصل الاجتماعي على موقعنا، فإن ذلك الموقع قد يرسل لنا بعض المعلومات فيما يتسق وسياساته. تلك المعلومات قد تتضمن اسمك، وصورة الحساب الشخصي، والجنس، وقائمة الأصدقاء وأية معلومات اخترت أن تجعلها متاحة. يرجى ملاحظة أن أصدقائك على موقع الفيسبوك والذين يقومون أيضا باستخدام موقع Ehgezmasr.com قد يشاركوا بعض المعلومات عنك من خلال حسابات الفيسبوك الخاصة بهم.إذا كنت تفضل عدم مشاركة تلك المعلومات، فعليك تعديل إعدادات الخصوصية في حساب الفيسبوك الخاص بك أو إعدادات الخصوصية ذات الصلة في غيره من مواقع التواصل الاجتماعي.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية
نحن نستخدم تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بك لغرض إتمام عمليات الحجز التي تقوم بإجراءها على موقعنا. إننا نستخدم المعلومات الأخرى عنك لأغراض عامة لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي تقوم بطلبها، ولتزويدك بالمعلومات وتأكيد عملية تسجيل حسابك وعمليات الحجز، وللتواصل معك بصفة عامة، ولقياس مدى اهتمامك بالمنتجات والخدمات التي نقدمها إلى جانب اهتمامك بموقعنا وللعمل على تحسين خدماتنا ولتخصيص استخدامك لموقع Ehgezmasr.com ولتجنب أية احتمالات لأتشطة غير قانونية.
المراسلات عبر البريد الإلكتروني: إننا نود أن تكون على إطلاع دائم بكل الفرص المتعلقة بالسفر على موقعنا. إحدى الطرق التي تمكننا من ذلك هي إرسال رسائل إلكترونية لتزويدك بمعلومات مفيدة حول العروض الخاصة المتاحة على موقعنا. يرجى ملاحظة أنه يحق لك اختيار عدم استقبال مثل هذه الرسائل.
الأطراف التي قد نقوم بتزويدها بمعلومات عنك
بالنسبة لشركات السياحة وأصحاب الأعمال الذين يقومون بعرض خدماتهم من خلال موقعنا، يرجى ملاحظة أننا لا نشارك المحتوى أو الأسعار التي قد تقومون بتزويدنا بها مع أي موقع إلكتروني آخر. أما بالنسبة لمستخدمي الموقع من الأفراد، فإن موقع Booeklgouna.com قد يقوم بمشاركة معلومات عنك مع الأطراف التالية:
مزودو الخدمات: مثل الفنادق، وخدمات تأجير السيارات والنقل، ومزودو الأنشطة الترفيهية، المسؤولين عن إجراء الحجوزات فإننا ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية لأي طرف ثالث أو مزود خدمة يمكن حجز خدمته أو منتجاته من خلال موقع Ehgezmasr.com. يرجى ملاحظة أن مزودي الخدمات قد يقومون بالتواصل معكم للضرورة للحصول على معلومات إضافية عنك أو لتسهيل عملية الحجز أو للرد على تعليقاتك التي يمكنك إضافتها على موقعنا.
التجار: والذين يقومون بوظائف أو يقدمون خدمات نيابة عن موقعنا قد تشمل معالجة بطاقات الائتمان، تحليل البيانات، خدمة العملاء أو توزيع استطلاعات الرأي أو منع عمليات النصب.
الشركاء: والذين نقوم بتقديم بعض الخدمات أو المنتجات بالشراكة معهم. ستتمكن من معرفة وجود طرف ثالث عند طلبك لخدمة أو منتج معين لأن اسم الطرف الثالث الشريك سيظهر لك بجانب اسم موقعنا. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في سياسات الخصوصية الخاصة بشركاءنا.
المواقع الإلكترونية التي تحولك إلى موقعنا: إذا كان قد تم تحويلك إلى موقع Ehgezmasr.com من موقع إلكتروني آخر، فإننا قد نشارك بعض المعلومات عنك مع هذه المواقع. نحن ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي من المواقع التي قد تقوم بتحويلك إلى موقع Ehgezmasr.com.
كيفية الوصول إلى المعلومات الخاصة بك
يمكنك الوصول إلى وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك عن طريق زيارة صفحة ملفك الشخصي على الموقع. يمكنك أيضاً إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أننا قد تحتفظ بعض المعلومات المرتبطة حسابك، بما في ذلك لأغراض تحليلية و لضمان سلامة حفظ السجلات.
ملفات تعريف الارتباط ”الكوكيز” وتقنيات الويب الأخرى
عند زيارتك لموقعنا، فإننا نقوم بجمع و تخزين بعض المعلومات حولك و حول جهازك. فعلى سبيل المثال، سوف نقوم بتخزين بروتوكول الإنترنت الخاص بك و متصفح الإنترنت و موفر خدمة الإنترنت بالإضافة إلى تسجيل نشاطك على الإنترنت مثل المشتريات التي قمت بها، حيث أن هذه المعلومات تساعدنا لى تخصيص تجربتك كمستخدم.
بإعتبارك عضو أو زائر لموقعنا، فإنه سوف يتم تحميل ملف كوكيز مستمرة على القرص الصلب بداخل حاسوبك. بإمكانك قبول أو رفض الكوكيز من خلال تعديل الإعدادات في متصفحك، إلا أنه قد لا يمكنك استخدام الكثير من الخواص و الخدمات التي يقدمها الموقع في حالة رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط.
كيف نحمي معلوماتك
نريد منك أن تطمئن تماماً عند استخدامك لموقعنا لإجراء الحجوزات كما أننا نتعهد بحماية المعلوملت التي نقوم بجمعها، ففي حين أنه عادة لا يقوم أي موقع بتعهد ضمان الحماية التامة، فإننا بالفعل قد قمنا بتطبيق الإجرائات الأمنية الإدارية و الفنية و المادية الازمة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.
تغييرات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية في المستقبل، و في هذه الحالة سيتم اخطارك في رسالة على عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به أو سنقوم بإبلاغك من خلال نشر إشعار واضح ولافت للنظر على موقعنا.
كيفية الاتصال بنا
إذا كان لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه (أو خطط سفرك أو مشترواتك)، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:
عنوان البريد الإلكتروني: support@ehgezmasr.com نحن نبذل ما بوسعنا لكي يصلك الرد خلال 24 ساعة على الأكثر.